首先，出货时必须要提供完整的货物信息，包括品名、材质、用途、型号、HS编码、申报价值、品牌等。如果货物需要认证，比如EPA、FDA、DOT等，也需要提供相应的认证。如果因为客户申报不符导致出现问题，那么责任将由出货方承担