在入行前三个月，应熟悉各船公司的优势航线、舱位情况、航期、中转地、价格及服务等。了解市场上各船公司代理的定价策略，明确从哪些代理可获取最佳价格。
2. 通关知识具备基本报关知识，有条件可考取报关员证。客户不仅关注价格，也注重报关能力。应熟悉至少两三家报关行，了解其业务特点，如通关速度、退单效率、商检操作等，确保自己能接哪些货，避免盲目承接高风险业务。
3. 车队与仓库管理了解车队规模、是否具备白卡、吊机设备、抢箱及冲港能力，尤其是调度效率及价格优势。同时，对周边城市的拖卡、散卡费用有清晰认识。
掌握上述三项基本功，即可成为合格的货代销售。销售技巧、客户开发及船公司关系维护则需在实践中不断积累经验。
货代基本工作流程
客户询价（起运港、目的港、柜型、货重、装货时间）
发起委托（提交委托书）
业务操作（填写面单、托书并订舱）
船东放舱（获取SO单/箱单/提箱二维码）
车队提箱（提前一天提箱，装箱后获取箱封号）
进港报关（提交报关数据，确保数据一致）
海关与码头放行（截关当天或提前报关）
签发提单（提单类型：正本、电放、SWB）
费用确认与结算（客户付款、财务开票）
货运跟踪（进港后持续报备直至目的港）
外贸常识
外贸渠道：快递、空运、空派、海运、海派、拼箱、整柜
贸易条款：
FOB（离岸价，需付本地费用）
EXW（出厂价，无需支付运费）
货运计算公式：
快递材积重 = 长×宽×高÷5000
空派/海派材积重 = 长×宽×高÷6000
取实重和材积重的较大值
重要术语
船公司：MSC、MSK、OOCL、PIL、CMA、YML、HPL
提单类型：海运提单（电放、正本、SWB）、空运提单
常见费用：
DOC（文件费）、THC（码头费）、Seafreight（海运费）、Airfreight（空运费）
Booking Fee（订舱费）、Customs Clearance Fee（报关费）、Trucking Fee（拖车费）
熟练掌握以上知识，是货代销售入门的关键。
