11183是中国邮政速递物流股份旗下EMS的客服专线，拨打此号码可以完成上门揽收、物流查询、咨询服务、投诉建议等服务。11183转人工服务步骤如下：1、打开手机中的电话选项，输入号码11183，并拨通电话。2、当听到语音提示业务